Отзывы

Написать

  • Карина оценил специалиста этого места Софик Егшатян на
    написал про специалиста 15 ноября 2020 в 22:29
    Очень понравился хиромассаж лица! У Софии очень горячие и нежные руки! Лицо после процедуры отдохнувшее и после процедуры приятное успокоение.. спасибо!
    0 0
    Ответить
  • Маргарита Криницына оценил на
    написал 27 августа 2020 в 15:43
    Достоинства
    Мне очень нравится мастер Вера! Хожу к ней стричься уже не первый год. Всегда очень чуткая, заботливая! И конечно мастер своего дела!
    Недостатки
    Персонал невероятно заносчивый! Администратор Екатерина просто жуткий сноб! Неприятно с ней иметь дело. Как будто она королева, а ты ее жалкий раб!

    Также мне обожгли бикини во время депиляции, с тех пор на эту процедуру к ним не хожу.
    Комментарий
    Интерьер красивый, цены приемлемые, близко к дому.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 31 августа 2020 в 21:38
      Уважаемая Маргарита,
      спасибо вам большое за ваш отзыв, все замечания позволяют нам увидеть себя со стороны и стать лучше для вас!
      Мы всегда рады видеть вас и каждого нашего гостя в нашем салоне! Для нас все наши гости очень важны и дороги!
      Вы правы, что атмосфера салона начинается с администрации и наши администраторы всегда делают все возможное, чтобы гости чувствовали себя уютно и комфортно у нас. Мы обязательно обсудим эту ситуацию с командой, чтобы у наших гостей никогда в будущем не могло возникнуть такого ошибочного впечатления.
      Со специалистами тоже проведём дополнительный инструктаж. Будем вам признательны, если вы с нами свяжетесь и сообщите нам специалиста, у которого вы делали эпиляцию, чтобы мы уделили обучению этого сотрудника большее внимание.
      И мы обязательно передадим Вере ваши приятные слова! И очень надеемся, что увидимся с вами не раз в салоне и сможем убедить вас делом, что мы готовы исправлять свои ошибки и становиться лучше для наших гостей!
      0 0
      Ответить
  • Нуша оценил специалиста этого места Софик Егшатян на
    написал про специалиста 17 сентября в 0:40
    Мы делали процедуру GreenPeel, я осталась очень довольна и от самого пилинга (натуральный мягкий пилинг) и от работы Софик. У неё очень нежные руки, но четкие профессиональные движения. Общительная и доброжелательная, с первой минуты чувствуешь к ней полное доверие и по-настоящему расслабляешься в кресле! однозначно рекомендую ️
    0 0
    Ответить
  • Татьяна оценил специалиста этого места Софик Егшатян на
    написал про специалиста 16 сентября в 22:22
    Софик профи своего дела!!Очень мягкие и приятные ручки!!На массаж и уходы только к ней!!спасибо огромное!!
    0 0
    Ответить
  • Светлана написал про специалиста Татьяну Кравцову 31 марта в 16:24
    Была на окрашивании у Татьяны Кравцовой, не понравилось назойливое предложение, сделать дешевле на дому в следующий раз!!!
    0 0
    Ответить
    • Светлана, добрый день! Спасибо большое за отзыв, скорее всего, произошло недопонимание, но мы обязательно разберемся в данной ситуации. Будем признательны, если Вы сообщите дату вашего визита.
      Команда Only WOW!
      0 0
      Ответить
  • Ольга оценил на
    написал 25 марта в 14:30 , отредактирован 29 марта в 7:29
    Решила сделать стрижку.в вашем салоне, начитавшись хороших отзывов!
    Что в итоге?!
    За день, позвонила. С админом проговорили мои пожелания. Попросила порекомендовать мастера, специализирующегося на длинных волосах. Админ замялась, потом сказала, что все очень хорошие мастера! Ну, ок! Записала меня на 13.00, просили не опаздывать!
    Приезжаю без опозданий! А, оказалось, что меня нет даже в записи!!!!!!!
    Админ, побежала договариваться, кто спасёт ситуацию!
    Настроение упало, так как вечером мероприятие.
    Предложили мне подождать!
    Я бы может и подождала пол дня, но не в этот день!
    Вы очень подвели! Никогда больше не обращусь В ВАШ салон! Другим рекомендовать не буду.
    1 0
    Ответить
    • Ольга, добрый день!
      Благодарим вас за обратную связь! Ситуация неприятная и мы тоже расстроены из-за случившегося и хотим ее исправить. Скорее всего, это произошло из-за сбоя в работе CRM-системы, так как не сохранилась ни ваша запись, ни контактный телефон. :(Мы надеемся, что вы дадите нам возможность реабилитироваться в ваших глазах и станете нашей постоянной гостьей — напишите, пожалуйста, нам в Whatsapp. Команда Only WOW!
      0 0
      Ответить
  • Наталья оценил на
    написал 18 октября 2020 в 14:26 , отредактирован 19 октября 2020 в 17:42
    Пришла в 1й раз к Дине, уже с обесвеченными волосами и с неудачным после этого окрашиванием.
    Во время записи по телефону описала свою ситуацию и озвучила пожелание — а именно была просьба выровнять цвет и в дальнейшем уйти в светлый цвет.
    По телефону договорились о том, что тк буду у Дины в 1й раз, она сама посмотрит, что можно сделать в текущий ситуации и что будем делать в дальнейшем.

    Да, мне хочется светлый цвет волос, а не желтый цвет как сейчас!

    Я сразу сказала Дине, что отлично понимаю, что за 1у процедуру сделать светлее не получится и была готова сделать столько процедур, сколько потребуется.
    Тем более, что по отзывам на сайте у меня сложилось положительное впечатление о Дине как о профессионале своего дела и было полное доверие к ней.

    Но она тут же «принизила» свой профессионализм словами, что из всех клиентов может только у 1—2 получается красивый цвет, его фотографии и выкладывают в качестве рекламы. ОК, я расценила ее слова, как адекватное видение ситуации и решила продолжить процедуру.

    Но давайте же вернемся к моей ситуации и сделаем все возможное, чтобы мне _не_ ходить с желтыми волосами и дальше.
    Я собственно за этим и пришла.
    Далее Дина начала меня настойчиво уговаривать, что светлый мне вообще не идет.
    Потом, что светлый сделать мне вообще невозможно — а именно «у меня же темные корни!».
    Далее она очень нервничала и с самого начала делала все бегом (я не знаю в чем дело, я пришла по записи и к своему времени).
    Убедила меня, что сейчас надо сделать корни темные. Также она сказала, что окрашивание нужно делать минимум раз в 2 недели, иначе «можно усложнить задачу мастеру».
    ОК, я записалась к ней чр 2 недели на 24.10, уточнила у нее «сколько времени нужно просить для записи», тк мне _не_ хотелось чтобы она и во 2й раз нервничала и делала все бегом.

    Вчера был звонок из салона о том, что «у Дины сложное окрашивание, можно ли перенести мою запись». Я честно сказала, что перенести запись мне никак не удобно.
    Но потом вспомнила, как Дина нервничала в 1 раз и что будет теперь, если у нее в этот же день «сложное окрашивание», а запись свою я не захотела переносить.
    В итоге попросила перезаписать меня к другому мастеру, Татьяне и, помня предыдущий опыт в вашем салоне, на этот раз — на консультацию.

    Ваша Татьяна сказала, что на мои «кудрявые и пористые волосы» мне надо подождать 2 (!!!) месяца, чтобы отросли корни, чтобы она смогла мне сделать мелирование.
    Смешно было услышать про мои «кудрявые волосы», которые она пыталась у меня отыскать.
    Те мне нужно прийти чр месяц — покрасить корни (я так и не поняла в какой цвет), дальше что? Приду еще чр месяц, она «забудет» что делала раньше и почему я пришла только чр месяц, опять начнет выяснять ситуацию со словами «а кто вам такое сказал». Так это обычно бывает?

    Отсюда вопросы:
    на каком основании ваши мастера решают за человека что ему идет или не идет?
    Все люди разные и ситуации с волосами бывают разные, это что повод настойчиво убеждать человека, «сделать ничего невозможно»?
    Или что у него «кудрявые волосы», или что «черные корни, поэтому светлый не выйдет»?

    И если они такие профессионалы — почему не знают как можно корректно исправить ситуацию, чтобы не ходить с желтыми волосами еще 2 месяца?
    Или они в 1й раз сталкиваются с человеком, у которого сделано неудачное обесвечивание от которого вполне возможно изменилась структура волоса?
    А у вашей Татьяны, что была задача запугать меня, чтобы я согласилась на черный цвет или в чем дело?

    Я не просила сделать «холодного блондина» немедленно и вообще не хотела холодный цвет.
    Я пришла к мастеру, чтобы вместе с мастером выстроить дальнейшую стратегию по уходу в светлый цвет волос.

    Что в итоге:
    я получила дважды испорченное настроение, а так же нет никакого желания кому-то еще рекомендовать ваш салон.
    5 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 октября 2020 в 21:56
      Наталья, здравствуйте!
      Благодарим за подробный развёрнутый отзыв.
      Мы очень ценим ваше мнение о нашем салоне и нашей команды. Согласны, что для женщины очень важен внешний вид и мы вас прекрасно понимаем, что вам хотелось исправить неудачное окрашивание другого салона как можно скорее. Но для нас важна не только внешняя составляющая, но здоровье волос. Именно поэтому наши специалисты, увидев состояние волос, предлагали другие варианты, чтобы предотвратить дальнейшие проблемы с волосами. При этом именно благодаря своему многолетнему опыту они проявляли самокритичность и консервативность, потому что речь действительно идет о сложном случае и мы поддерживаем их аккуратный подход.

      Грустно, что произошло недопонимание и нам не удалось вас убедить. Обязательно уделим особое внимание процессу консультации наших гостей.

      Понимаем, что здесь важно найти и довериться своему специалисту. Мы всегда вам рады и готовы подобрать удобное время и провести дополнительные консультации, чтобы вместе найти оптимальное решение. С заботой о вас и о ваших волосах, команда onlyWOW!
      0 0
      Ответить
      • Наталья оценил на
        написал 31 октября 2020 в 19:08
        Ваши «специалисты» откровенно _навязывали_ свое мнение, при этом позволяя вести себя по-хамски. Не нужно меня убеждать в том, что «светлый мне не идет», это решает каждый человек сам за себя. А не ваши мастера.

        И по-вашему это нормально услышать на консультации — вместо согласования как будем действовать — слова вашего «специалиста»: «эта ваша челочка», «эти ваши кудрявые волосы» (что, простите?), истеричное «у вас все отвалится» и пр. — даже не сделав тестовую прядь? Я честно даже немного растерялась от такого «профессионализма».

        Или по-вашему это нормально всем своим видом показывать, что мол «скорее, скорее» — это при том, что запись сделана заранее и я приходила вовремя?
        А тк ситуация со спешкой вашего «специалиста» повторялась оба раза, это что — просто тотальное неумение распланировать время или что?

        Прекрасно, что в Москве есть профессиональные салоны, в которых хорошо понимают, что:
        1) возможно консультация может затянуться и поэтому на нее, видимо, нужно планировать больше времени,
        2) без тестовой пряди, а также без детального «опроса» что было сделано с волосами до, можно сильно ошибиться, полагаясь только на визуальный осмотр,
        3) если это необходимо — предлагают варианты салонного ухода за волосами (это не было сделано, хотя уход за волосами у вас есть),
        4) никто не поторапливает и тем более не опускается до оскорблений,
        5) мастера держат руку на пульсе и знают про _современные_ методы _ не_ тотального осветления волос (а не только про мелирование, которое было предложено сделать чр пару месяцев),
        6) даже глядя на картинку клиента с ожидаемым вариантом и используя все свою, как вы выражаетесь, «самокритичность и консервативность» умеют предложить альтернативные подходящие варианты, которые помогут приблизить клиента к ожидаемому варианту (темное окрашивание и обрезка волос к ним не относится).

        Со стороны кажется, что у вас профессиональные специалисты, а по-факту, получаешь вот это все.

        Очень прекрасно, что в Москве есть достойные салоны и по-настоящему профессиональные мастера, которые _не_ занимаются запугиванием клиента, _не_ хамят ему в лицо и _не_ уговаривают клиента сделать черный цвет и обрезать волосы, только потому что им это быстрее!

        С моими волосами все в порядке, ваши «специалисты» не успели нанести им существенный ущерб!
        0 0
        Ответить
        • Официальный комментарий заведения написан 2 ноября 2020 в 11:24
          Добрый день! Спасибо, что нашли время на развернутый ответ. Мы искренне рады, что вы нашли своих специалистов. Мы обязательно учтем ваши конструктивные комментарии, еще раз спасибо, что способствуете нашему развитию и совершенствованию.
          0 0
          Ответить
  • Анастасия оценил на
    написал 2 октября 2020 в 13:49
    Отличный салон с индивидуальным подходом к каждому клиенту.
    Все услуги всегда на отличном уровне. Владелица салона Юлия держит сотрудников в тонусе, совершенствует и развивает каждого мастера. Количество услуг растет пропорционально качеству, что не может ни радовать.
    Очень нравится эксперт лазера — Роза, подолог с большой буквы — Татьяна, косметолог Софик (дарит не только свежий вид коже, но и отличное настроение).
    Спасибо вам большое!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 октября 2020 в 10:00 , отредактирован 6 октября 2020 в 13:31
      Анастасия, благодарим за приятный отзыв и высокую оценку качества работы!
      Нам очень важна обратная связь от любимых гостей! Будем и дальше держаться в тонусе, предоставлять сервис отличного качества и дарить хорошее настроение. Всегда ждем в гости за красотой!
      Ваша команда only WOW!
      0 0
      Ответить
  • Ольга оценил на
    написал 28 сентября 2020 в 14:11
    Отличный салон, уютный и гостеприимный. Посещаю около 5 лет, в основном это ногти и волосы.
    Ногти. Мои любимые мастера — Анна и Виктория. Маникюр/педикюр делают быстро, качественно, аккуратно. Для любителей дизайна просто находка — дизайны делают просто невероятные!
    На стрижки и окрашивания хожу к мастеру Дине. После ее магии волосы и растут лучше, и укладываются без проблем и выглядят отлично.
    Записываться нужно заранее, минимум за 2 недели до процелуры.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 сентября 2020 в 11:20
      Ольга, спасибо Вам большое за отзыв и высокую оценку работы наших специалистов! Мы очень счастливы, что вы с нами уже 5 лет и будем и дальше вас радовать красотой и держать высокий уровень услуг и сервиса!

      Ваша команда only WOW!
      0 0
      Ответить
  • Наталья оценил специалиста этого места Ксению Сорокун на
    написал про специалиста 9 июля 2020 в 10:30
    Ксения очень внимательный специалист, всегда предложит именно то что необходимо. Из тех мастеров которого выбираешь навсегда.
    0 0
    Ответить
  • Настя оценил на
    написал 9 июля 2020 в 9:09
    Достоинства
    На постоянной основе посещаю салон onlyWow, мастера маникюра и педикюра просто замечательные! Также очень радует уровень соблюдения гигиены в салоне.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 июля 2020 в 10:36
      Анастасия, добрый день
      Спасибо Вам большое, что оставили отзыв о нашей работе. Вопрос чистоты действительно для нас номер 1– ведь это здоровье гостей и сотрудников! Специалистам ногтевого сервиса передадим похвалу, это мотивирует, ещё раз благодарим. До новых встреч!

      С Уважением,
      Команда only WOW!
      0 0
      Ответить
  • Александр оценил специалиста этого места Татьяну Ольшевскую на
    написал про специалиста 2 июля 2020 в 13:58
    Татьяна,спасибо большое за выбранный стиль, вы волшебница и профессионал своего дела, как же хорошо когда находишь мастера с большой буквы!
    0 0
    Ответить
    • Александр, здравствуйте!

      Нам очень приятно, что Вы уделили время и написали о своих впечатлениях после визита к нам в салон! Татьяна Ольшевская профессионал — и этот факт подтверждают многие мужчины нашего района (и не только), кто в восторге от барберских стрижек от этого специалиста. Обязательно передадим Татьяне Ваш отзыв, такие слова всегда радуют :) спасибо большое! Ждём в гости снова.

      С Уважением,
      Команда only WOW!
      0 0
      Ответить
  • Rodion оценил на
    написал 27 февраля 2020 в 10:10
    Позитив:
    Местоположение, чисто, персонал обходителен.
    Негатив:
    Массаж не ваш конёк поясню,
    Был на массаже лица — руки мастера воняют луком))))
    Был на массаже у Марии — мастер явно перехвален, ни то она плохо себя чувствовала, ни то не знаю что.. мне от этого не легче. Больше было похоже на мусолинье Намазаться кремом и почесать затылок я мог бы и сам себе
    В общем, на массаж к вам ни ногой.

    Остальные процедуры вполне устраивают.
    Спасибо.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 февраля 2020 в 14:52
      Rodion, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Искренне удивлены Вашими словами. Приносим Вам глубочайшие извинения. Просим Вас позвонить по номеру телефона, указанному на сайте для уточнения деталей. Мы сделаем все возможное, чтобы у Вас остались положительные впечатления о нашей работе. С персоналом будет проведена работа для повышения качества обслуживания во избежание подобных ситуаций. Будем ждать Вас и обещаем только качественное обслуживание! С уважением, администрация салона красоты WOW.
      0 0
      Ответить
  • Anna Nikolaeva оценила на
    написала 12 февраля 2020 в 17:23
    Привет)! Хотела сказать огромное спасибо администраторам за оперативность. Приехала к подруге в гости на др без маникюра и в шутку спросила, может где-то тут есть место, чтоб недорого и красиво. Порекомендовала ваш салон. Запись полная — поставили в лист ожидания. На мое удивление — через 30 мин я уже сидела на маникюре, с чашкой прекрасного кофе. Еще и сделала себе процедуру WoW поцелуй. В общем очень давольно. Мастера, к сожалению, не запомнила как зовут! Но мне показалось все девочки хорошие. Спасибо огромное. Хоть теперь к вам приезжай каждую неделю))
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 февраля 2020 в 19:19
      Добрый вечер, Anna. Спасибо за столь высокую оценку. Искренне рады, что оправдали Ваши ожидания и Вы остались довольны маникюром. Обязательно приходите к нам снова, будем с нетерпением ждать новой встречи. С уважением, администрация салона красоты «WOW!».
      0 0
      Ответить
  • Анжелика оценил на
    написал 12 февраля 2020 в 13:21
    Была в этом салоне по рекомендации подруги. Записалась к косметологу Виктории на дипиляцию. Так вышло, что ещё удачно попала на акцию уход недели, что очень меня порадовало) Разговоришься с мастером, ещё и дополнительный прокол в ушках сделала.
    Пребыванием в салоне очень довольна, большое спасибо за качественно сделанную работу, обязательно приду ещё!
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 февраля 2020 в 14:29
      Добрый день, Анжелика! Огромное вам спасибо за тёплые слова.
      Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Высокая оценка и хорошее настроение дорогих гостей — лучшая награда для нас. Всего вам наилучшего!
      С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты WOW!.
      0 0
      Ответить
  • Анжелика написал 12 февраля 2020 в 13:17
    Была недавно по рекомендации подруги в этом салоне. Удачно попала на акцию по уходу, что меня приятно порадовало) Мастер-косметолог Виктория сделала мне дипиляцию, да ещё и дополнительный прокол в моих ушках. Всем осталась очень довольна! Салон однозначно рекомендую, спасибо за красоту :)
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 февраля 2020 в 19:24 , отредактирован 12 марта 2020 в 6:29
      Добрый вечер, Анжелика. Спасибо за отзыв. Приятно узнать, что оправдали Ваши ожидания.
      В салоне представлен широкий выбор услуг, в том числе депиляция. Именно удаление волос при помощи данного метода позволяет избавиться от нежелательной растительности сроком до трех недель в зависимости от индивидуальных особенностей.
      В студии также выполняют пирсинг ушей. Прокол проводится с использованием стерильных инструментов, поэтому Вы можете не беспокоиться о своей безопасности.
      Обязательно приходите к нам снова, будем с нетерпением ждать новой встречи! С уважением, администрация салона красоты «WOW!».
      0 0
      Ответить
  • Светлана оценил на
    написал 12 февраля 2020 в 11:53
    Была в салоне впервые, теперь буду посещать салон, так как мне понравилось. У меня длинные волосы и всегда была проблема сделать стрижку. Меня всегда стригли не так, как я хотела. А мастер, у которого я была в этот раз, подстриг меня так, что я осталась очень довольна. Я себя легко чувствую теперь. Довольна скоростью и аккуратностью мастера. В салоне уютно, мне налили вкусный кофе. Персонал приветливый, чувствуешь себя как дома.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 февраля 2020 в 14:52
      Здравствуйте, уважаемая Светлана. Большое Вам спасибо за отзыв, мы очень признательны. Искренне рады, что смогли оправдать Ваши ожидания. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и предлагаем своим гостям лучшие услуги из арсенала современной индустрии красоты. При этом, мы ведем вполне демократичную ценовую политику. Надеемся на новую встречу! Всегда Ваши, администрация салона красоты WOW!.
      0 0
      Ответить
  • Юлия оценил на
    написал 9 февраля 2020 в 12:17
    Была записана на маникюр с покрытием на определенное время. Утром пришло сообщение с просьбой задержаться на 30 мин.
    Когда пришла в салон, оказалось, что мастер все еще не освободилась. Попросили подождать еще 5—10 минут. В результате просидела еще 30 мин. Мастер так и не появилась. То, что записываешься на определенное время, имея какие-то дальнейшие планы, видимо никого не интересует.
    Девушка на рецепшен занята своими делами, абсолютно не проявляя ни какого интереса к клиентам.
    Впечатление от посещения -- отвратительно.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 февраля 2020 в 15:57 , отредактирован 11 февраля 2020 в 10:50
      Юлия, здравствуйте!

      Спасибо, что нашли время и написали отзыв о нашем салоне! Для нас очень важно понимать, с какими вопросами или проблемами сталкиваются наши гости.

      Мы разобрали ситуацию с командой. Юлия, спасибо, благодаря вашему сообщению мы сможем улучшить наш сервис.

      Ещё раз примите наши искренние извинения и наше предложение в силе, приходите, пожалуйста, на маникюр к нашему технологу Карине, надеемся, что вы дадите нам второй шанс и мы станем хорошими друзьями. Вкусный кофе и настроение обещаем тоже!

      С наилучшими пожеланиями, Управляющий салона красоты only WOW!
      1 0
      Ответить
  • Елена оценил на
    написал 18 ноября 2019 в 9:29
    В салоне появился новый спектр услуг, различные процедуры для лица, ходила на уход, все очень понравилось! Спасибо огромное салону, я в восторге!
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 ноября 2019 в 12:33 , отредактирован 19 ноября 2019 в 15:03
      Елена, здравствуйте! Большое спасибо, что уделили время и оставили свой отзыв!
      Вы правильно заметили, что мы расширяем список услуг, чтобы наши гости были еще красивее и здоровее! Мы рады новым встречам, ждём Вас в гости снова.

      С уважением,
      Команда WOW!
      0 0
      Ответить
  • Жанна написал 17 сентября 2019 в 10:42
    Вчера была на окрашивании корней (темно-коричневые корни у блондинки). Мастер сделала так, как мне нигде никогда не делали. Просто шикарно. Жанна, успехов Вам. WOW удачи и берегите таких мастеров. Я теперь Ваш клиент!!
    Анна
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 сентября 2019 в 15:20 , отредактирован 19 сентября 2019 в 17:57
      Анна, здравствуйте!

      Очень-очень рады, что вы довольны результатом окрашивания! Спасибо, что оставили свой отзыв и уделили этому время. Всегда рады видеть вас в нашем салоне!

      С Уважением,
      Команда WOW!
      0 0
      Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 сентября 2019 в 12:00
      Добрый день, Жанна. Спасибо вам огромное за оставленный отзыв.
      Огромная радость для всего коллектива, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста.
      Приезжайте к нам снова, будем рады!
      С уважением, администрация салона красоты WOW!.
      0 0
      Ответить
  • Юля написал про специалиста Татьяну Баркову 6 июня 2019 в 9:42
    В восторге от работы подолга Татьяны Барковой. Внимательный, компетентный и приятный специалист. Отдельное спасибо за рекомендации по уходу за моими ножками. Узнала много полезного для поддержания здоровья.
    2 1
    Ответить
    • Добрый день, Юля! Огромное спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями с читателями. Абсолютно согласны с Вами, Татьяна – прекрасный специалист, стремящийся не только оказать квалифицированную помощь, но и поделиться с пациентами профессиональными советами. Всегда рады стараться для Вас! С уважением, команда салона «WOW».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 5 июня 2019 в 10:55
    Девочки, кто хочет выглядеть ухоженно и красиво, вам сюда!!! По поводу моей стрижки я всегда слышу приятные комплименты! Мой мастер-Дина! Она очень внимательно, индивидуально и профессионально подходит к своему делу. Каждый мой визит мы обсуждаем с ней мою стрижку и результат всегда отличный!!! В салоне “WOW” всегда приятная атмосфера! Здесь работают лучшие мастера!!! Спасибо за красоту, которую вы нам дарите!!!
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 июня 2019 в 15:37
      Добрый день! От всей души благодарим Вас за оставленный отзыв и такие приятные слова. Мы очень рады, что Вы доверяете заботу о своей прическе Дине и неизменно остаетесь довольны отличным результатом. С удовольствием передадим мастеру слова похвалы от Вашего имени. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, команда салона «WOW».
      0 0
      Ответить
  • Елена оценила на
    написала 7 марта 2019 в 14:51
    Отвратительный аппаратный маникюр, испортили ногтевую пластину.
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 марта 2019 в 13:28
      Елена, здравствуйте!
      Свяжитесь, пожалуйста, с нами удобным для Вас способом (телефон, Whatsapp). К сожалению, наша CRM-система не может Вас узнать без контактных данных. Мы хотим разобраться в ситуации и исправить её.
      Наши гости всегда могут обратиться к администратору по любому вопросу и в любое время после оказания услуг. Только так мы сможем найти решение проблемы.

      С Уважением, команда салона «WOW»
      6 0
      Ответить
  • Степанова Гульнара написал про специалиста Юлию Устюжанину 24 января 2019 в 15:45
    Хочется душевно поблагодарить за мои пудровые бровки мастера своего дела — Юлию Устюжанину. Процедура прошла в тёплой, приятной обстановке. Юлия очень внимательная и доброжелательная, учла все мои пожелания и предпочтения. Результатом очень довольна. Желаю Вам процветания и благодарных клиентов!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - Салон красоты only WOW! написан 10 октября 2019 в 20:39 , отредактирован 15 октября 2019 в 14:58
      Гульнара, здравствуйте!

      Очень приятно слышать добрые слова в адрес наших специалистов! Благодарим, что нашли время и написали этот отзыв! Всегда рады видеть Вас в нашем салоне.

      С Уважением, команда «WOW»
      0 0
      Ответить
    • WOW! написал про специалиста Юлию Устюжанину 3 февраля 2019 в 21:38
      Уважаемая Гульнара, нам очень приятно получить Ваш отзыв! Мы рады видеть Вас в числе наших гостей. И помните про коррекцию бровей — Юля консультировала Вас на процедуре об уходе за ними. До встречи!
      0 0
      Ответить
  • Степанова Гульнара написал про специалиста Татьяну Баркову 24 января 2019 в 15:39
    Выражаю огромную благодарность подологу Барковой Татьяне. На первом приёме определились с проблемой, и уже спустя месяц, благодаря опыту, профессионализму и грамотно подобранному лечению смогли увидеть великолепный результат — мои пяточки как у младенца! Спасибо большое!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - Салон красоты only WOW! написан 10 октября 2019 в 20:41 , отредактирован 15 октября 2019 в 14:58
      Гульнара, Вы сделали правильный выбор! Наш специалист-подолг помогла многим избавиться от проблем с ногами. Татьяна действительно профессионал своего дела. Спасибо Вам большое за доверие, спасибо за этот отзыв!

      С Уважением, команда «WOW!»
      0 0
      Ответить
    • WOW! написал про специалиста Татьяну Баркову 3 февраля 2019 в 21:42
      Гульнара, это действительно очень радостно! Вы молодец, что сделали шаг навстречу к здоровью стоп и пришли на приём к нашему подологу Татьяне, а ещё, что придерживались рекомендации специалиста. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Желаем здоровья!
      1 0
      Ответить
  • Марина оценил на
    написал 8 декабря 2018 в 15:52
    Хочу выразить огромную благодарность салону Wow и Юле за мастер-класс по макияжу! Приобрела его в подарок подруге на день рождения. Нам очень понравился и процесс, и результат. Узнали много интересных практических советов, и отлично провели время! Спасибо большое!
    2 0
    Ответить
    • WOW! написал 8 декабря 2018 в 19:33
      Марина, спасибо за отзыв! Всегда рады видеть вас у нас в гостях!
      0 0
      Ответить
  • Марина оценил на
    написал 25 ноября 2018 в 20:37 , отредактирован 26 ноября 2018 в 5:33
    В салоне Wow делала несколько разных процедур: депиляцию, маникюр и педикюр, окрашивание волос. Пожалуй, только к мастеру депиляции Розе не только нет претензий, а наоборот. Роза все делает идеально! Однажды случайно записалась к другому мастеру — результата не было, деньги выброшены на ветер.
    На этой неделе еще два разочарования: на маникюре мастер не смогла сделать покрытие обычным лаком(второй слой наносился неровными мазками, даже я сама с моими кривыми руками крашу лучше). В итоге пришлось отказаться от покрытия вообще.
    На педикюре сказали, что покрытие гель-лаком сделать не успеют, а на ресепшн сказали, что я записывалась на педикюр без покрытия, хотя это не так.
    В общем, при отличнейшем качестве материала — мне кажется, с персоналом есть проблемы: начиная с ресепшн и до мастеров (мне, по крайней мере, с мастерами не повезло).
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 января 2019 в 11:36
      Здравствуйте! Марина, спасибо огромное Вам за оставленный отзыв. Розе вынесена благодарность от Вашего имени за добросовестный труд. Мы искренне удивлены, что качество покрытия разочаровало Вас, а при записи была допущена неточность в указании необходимых процедур. Приносим глубочайшие извинения от лица всего коллектива салона за доставленные негативные эмоции. Пожалуйста, уточните дату и примерное время Вашего обращения. Проведем проверку и примем все необходимые меры, чтобы впредь подобных ситуаций не возникало.

      С уважением, команда салона «WOW!».
      0 0
      Ответить
  • Елена оценила на
    написала 12 ноября 2018 в 14:16
    Хочу выразить огромную благодарность салону WOW! И поблагодарить за великолепную работу Татьяну!!! Хорошего мастера по педикюру очень сложно найти, и мне радостно, что мне это удалось!!! Просто «волшебные ручки»!!! Спасибо за профессионализм, улыбку и всегда отличное настроение! Салону желаю успехов, побольше постоянных клиентов! Елена
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 ноября 2018 в 13:01 , отредактирован 9 декабря 2018 в 10:05
      Елена, добрый день!
      Мы очень рады видеть Вас среди наших гостей и спасибо за высокую оценку салона и мастера! Татьяна является квалифицированным подологом, закончила немецкую школу подологии. Несмотря на то, что стаж работы у Татьяны более 10-ти лет, она продолжает учиться и постоянно развиваться, чтобы предоставить нашим гостям услуги самого высокого качества. Например, из последних курсов Татьяна закончила «Повышение квалификации по медицинскому педикюру».
      Уверены, что Вы станете нашим постоянным гостем!
      С уважением, команда салона «WOW!».
      0 0
      Ответить
  • Аноним оценил на
    написал 12 ноября 2018 в 13:52
    Огромное спасибо мастеру эпиляции Розочке, за её чуткое отношение, за нежные ручки, за отличную и добросовестную работу!
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 ноября 2018 в 17:45 , отредактирован 9 декабря 2018 в 10:05
      Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Мы рады, что работа мастера Розы полностью соответствует Вашим пожеланиям. Ждем Вас снова и надеемся, что Вы воспользуетесь и другими услугами, представленными в салоне красоты.

      С уважением, команда салона «WOW!».
      0 0
      Ответить
  • Василий оценил на
    написал 8 ноября 2018 в 19:28
    Записался за 5 дней на стрижку. В день стрижки сказали, что мастер занят, другого нет. Предложили другой день. Спасибо, конечно, но сообщать день в день о невозможности принять это вообще не дела. И задержаться, чтобы постричь они тоже не могут. Короче просто потерянный вечер. Благо есть другие салоны поблизости.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 декабря 2018 в 14:21 , отредактирован 25 декабря 2018 в 16:43
      Василий, здравствуйте!

      Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями от визита. Мы очень ценим мнения наших гостей! Пожалуйста, уточните время и дату Вашего визита, мы хотим лучше представлять себе сложившуюся ситуацию и исправить сложившуюся ситуацию! Отправьте сообщение на нашу почту wow.salon.wow (собака) gmail.com или позвоните / напишите нам в WhatsApp 89778050494.
      Заранее спасибо!

      С уважением, команда салона «WOW!».
      0 0
      Ответить
  • Татьяна сообщила отзыв по телефону 22 октября 2018 в 16:54
    Я была у мастера Анастасии, которая пока стажируется в салоне. Мне очень все понравилось! Очень аккуратно делает маникюр. Просто комфортно все. Молодец! Прошло уже время, а у меня все прекрасно! Нет заусенцев, нет никаких проблем. Единственное, что пока девочка учится, и тот, кто к ней идет, должен располагать временем. Но администраторы об этом честно предупреждают и правильно делают. Я никуда не спешила, время у меня было. Я осталась очень довольна.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 ноября 2018 в 12:03 , отредактирован 9 декабря 2018 в 10:06
      Татьяна, здравствуйте Благодарим за то, что оставили отзыв! Для Насти сейчас особенно важна обратная связь, чтобы совершенствовать свое мастерство! По скорости с каждым днем все лучше, что нас всех очень радует! Приходите к нам в ноябре, на полный комплекс у Анастасии специальное предложение, всего 1100 руб. за аппаратный маникюр со снятием и покрытием гель.

      До встречи!
      Ваша команда салона «WOW!».
      0 0
      Ответить
  • Ирина сообщила отзыв по телефону 21 октября 2018 в 16:01
    Я чувствовала себя комфортно в салоне. Мастер Вера располагала к себе в общении, хороший профессионал. Стрижкой довольна.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 ноября 2018 в 12:06 , отредактирован 9 декабря 2018 в 10:06
      Ирина, добрый день!
      Мы рады, что вы оценили профессионализм мастера Веры, спасибо за отзыв. Ждем новых встреч! Познакомьтесь с мастерами ногтевого сервиса, косметологами или насладитесь массажем, — уверены, вам понравятся наши специалисты и результат от любой процедуры.

      С уважением, команда салона «WOW!».
      0 0
      Ответить
  • Олеся сообщила отзыв по телефону 16 октября 2018 в 18:01
    Подстригли меня более-менее, чуть кривовато, но не сильно заметно. У меня аллергия на краску, я попросила покрасить не касаясь кожи головы, на что мне начали говорить, что такого быть не может, начали удивляться, предложили гипоаллергенную краску, я отказалась. Мне не понравилось само отношение, недовольное лицо. Говорили про мои волосы то, что они сухие, что седых волос так много. Укладка тоже не понравилась. Цены дороговаты для таких услуг. Дорого и некачественно.
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 ноября 2018 в 12:28 , отредактирован 9 декабря 2018 в 10:05
      Олеся, здравствуйте!

      Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями от визита. Мы очень ценим мнения наших гостей! Пожалуйста, уточните время и дату Вашего визита, мы хотим лучше представлять себе сложившуюся ситуацию и принять соответствующие меры! Отправьте сообщение на нашу почту wow.salon.wow (собака) gmail.com или WhatsApp 89778050494.
      Заранее спасибо!

      С уважением, команда салона «WOW!».
      0 0
      Ответить
  • Александр сообщил отзыв по телефону 3 октября 2018 в 14:09
    Мастер Дина очень удачно порекомендовала вариант стрижки. Получилось отлично, очень доволен.
    2 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 ноября 2018 в 12:18 , отредактирован 9 декабря 2018 в 10:06
      Александр, здравствуйте!

      Спасибо, что уделили время и написали свой отзыв! Нам искренне приятна столь высокая оценка работы, а мастеру Дине мы с радостью передадим личные благодарности.

      Ждём новых встреч!
      Ваша команда салона «WOW!».
      0 0
      Ответить
  • Олеся написала 2 сентября 2018
    Все процедуры по эпиляции мне провела Роза. Замечательная работа! Все аккуратно, тщательно. Если бы можно было поставить за работу больше максимальной оценки, я бы это сделала.
    2 0
    Ответить
    • Управляющий салона красоты WOW! написал 29 сентября 2018 в 7:45
      Олеся, здравствуйте наивысшая похвала, спасибо за Ваш отзыв! Нам крайне приятно. Мы очень рады, что в нашей команде есть такой профессионал, как Роза.

      До новых встреч!
      0 0
      Ответить
  • Анна написала 1 сентября 2018
    Была быстрая и аккуратная работа мастера по педикюру. Спасибо салону за чистоту и новизну.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 сентября 2018 в 4:13
      Здравствуйте, Анна! Большое спасибо за то, что нашли время и написали отзыв. Приятно, что Вам понравились профессиональная работа специалиста и условия, созданные в салоне для клиентов. Ждем Вас и постараемся всегда оказывать услуги на высоком уровне. С уважением, администрация салона красоты «WOW!».
      0 0
      Ответить
  • Александр написал 13 августа 2018
    Мне понравилось качество работы мастера. После первого сеанса массажа моей спине сразу стало полегче.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 ноября 2018 в 12:23 , отредактирован 9 декабря 2018 в 10:06
      Александр, здравствуйте!

      Нам очень приятно, что Вы нашли время и оставили отзыв! Вы можете порекомендовать массаж в нашем салоне своей семье и друзья и получить массаж для себя бесплатно! Акция ноября:
      -В течение недели приведите:
      Одного друга — 1800 руб. с человека вместо 2500 руб.
      Больше двух друзей — 1500 руб.
      Больше 5 друзей - массаж для вас БЕСПЛАТНО!

      Надеемся, Вам понравится это предложение. До новых встреч!

      С Уважением, команда салона красоты «WOW!».
      0 0
      Ответить
  • Анастасия написала 24 июля 2018
    Так и не получилось у меня сделать маникюр в этом салоне из-за некорректной работы администратора. Несколько раз меня записывали, но то не на ту услугу, то по времени не согласовали с мастером. В результате, я не смогла воспользоваться услугой.
    0 0
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 20 августа 2018 в 16:09
      Удивительный отзыв, не соответствует реальности! Являюсь постоянным клиентом салона WOW, и могу с уверенностью сказать, что все девочки умнички!!!!
      0 0
      Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 августа 2018 в 10:39
      Анастасия, здравствуйте! Нам искренне жаль, что так получилось. Надо срочно спасать ситуацию! Пожалуйста, оставьте свой контактный номер телефона. Управляющая нашего салона Екатерина свяжется с Вами обязательно.
      0 0
      Ответить
  • Юлия написала 7 июля 2018
    Мастер хорошо нарастил мне ресницы. Но после процедуры глаз немного воспалился. Скорее всего, туда попал клей.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 августа 2018 в 21:20
      Юлия, добрый день! Напишите свой контакт, пожалуйста. Мы всегда на связи со своими гостями — обязательно обращайтесь напрямую по любым вопросам. Надеемся, что с глазом все в порядке, а реснички принесли только радость! Благодарим за отзыв и будем рады новым встречам с Вами.
      0 0
      Ответить
  • Анастасия написала 7 июля 2018
    Я просила немножко другую стрижку, мастер не понял меня. Качество стрижки хорошее, но не то, что я хотела. По наращиванию ресниц так же, мастер немного не понял мои желания.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 августа 2018 в 21:28
      Анастасия, приветствуем!
      Конечно, нам важно, чтобы результат полностью совпадал с ожиданиями гостей. Вы пробовали пройти процедуры у других мастеров нашего салона? В любом случае, оставьте, пожалуйста, свой контакт, мы свяжемся с Вами и обсудим варианты. Спасибо!
      0 0
      Ответить
  • Елена написала 27 июня 2018
    Первый раз была в салоне. Делала маникюр и педикюр. Мне понравился внешний вид мастера. Девушка была в белом халате, как медицинский работник. Все было стерильно, аккуратно, чисто.
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 августа 2018 в 10:35
      Елена, здравствуйте! Благодарим за позитивный отзыв. Мы по-настоящему следим за чистотой в салоне, за соблюдением правил СанПин и внешним видом мастеров, чтобы гости чувствовали надежность и спокойствие не только за эстетически красивый результат, но и за здоровье. Ждем следующих встреч!
      0 0
      Ответить
  • Ирина написал про специалиста Татьяну Ольшевскую 15 мая 2018 в 7:07
    Очень приятно читать замечательные отзывы, подумалось, какая прелесть — чти мастера, и клиенты. А мне вот не понравилось. Была месяц назад у Татьяны Ольшевской. Все было сделано как положено, больше четырех часов времени потратила. В общем, когда меня увидела подруга, начала хихитать от моей несравненной красоты, а муж спросил, где я провела столько времени, не заметив никаких изменений во внешности. Цвет у меня желтенький, стрижка от стилиста, которую может сделать любая выпускница училища.Хотя раньше мне очень нравилось и салон и мастера, но после последнего посещения, я больше не пойду, ну а анти реклама для моих подруг на моей голове.
    1 5
    Ответить
    • Ирина, добрый день! Спасибо, что оставили свой отзыв, нам очень важна обратная связь от гостей, ведь только так мы можем становится ещё лучше для вас.

      К сожалению, мы не можем определить Ваши контакты, и обязательно разберёмся в ситуации, только назовите, пожалуйста, в какой день Вы посещали салон.

      Считаем важным рассказать подробнее про мастера Татьяну Ольшевскую. Татьяна работает в бьюти сфере с 2001 года, закончила колледж парикмахерского искусства (3 года обучения), далее академию Schwarzkopf, и за 17 лет стажа, посетила множество семинаров по повышению квалификации, в 2004 была участником конкурса по парикмахерскому искусству, где заняла почетное 2 место (награждал С.Зверев- абсолютный чемпион Европы и чемпион мира по парикмахерскому искусству). Татьяна продолжает улучшать свои навыки, вдохновляться чем-то новым, в общем, не останавливается на достигнутом. Таня гордится тем, что многие клиенты уже более 10 лет остаются верны именно ей, и приезжают к нам в салон с другого конца Москвы. За каждую стрижку или окрашивание переживает как за свою и выкладывается на 100 или даже 110%, чтобы превзойти ожидания гостя. К сожалению, имеет место человекий фактор, мы все НЕ роботы. Ожидание/реальность иногда могут не сойтись, НО ведь все можно решить… цвет затонировать из холодного в тёплый, или наоборот; стрижку перестричь, найти другой образ, ведь это волосы — материал, позволяющий нам экспериментировать со своей внешностью, искать свой стиль!

      Если не устроил результат, огромная просьба, не молчите, говорите сразу, и мы все сделаем, чтобы достичь WOW-эффекта! Бывает, что гости уходят из салона все улыбаются и счастливы, а спустя время получаешь непозитивный отзыв, а ведь можно было найти решение сразу.

      Мы всегда готовы идти нашим гостям навстречу! Позвоните, пожалуйста, нам по телефону +79778050494, и оставьте свой контакт, мы обязательно придумаем, как вернуть ваше доверие и уверены, что вы снова полюбите WOW!, потому что мы всегда рады и любим всех наших гостей, наших друзей.
      2 0
      Ответить
      • Ирина написал про специалиста Татьяну Ольшевскую 19 июня 2018 в 10:14 , отредактирован 22 июня 2018 в 12:54
        Спасибо, что ответили. Я очень рада, что Татьяна такой замечательный мастер!
        Но, увы, так как мне не отдали чек, я не помню конкретно день, платила наличными, где то в апреле. Да и дело не том, разбираться,не разбираться, а в том, чтобы клиент был доволен результатом.Не правда ли? Я сейчас нахожусь на отдыхе за границей, как только приеду, то свяжусь. хотя зачем?Так как я вчера была у мастера, который меня подстриг так, что все пребывают в восхищении от моего образа, а что говорить обо мне. Так мастер заметила,что я была очень плохо подстрижена, поэтому она сделала все, что было в ее силах. А дела происходило в небольшом салоне в Хорватии, в маленьком приморском городке.Поэтому исправлять или портить, уже ничего не надо.Удачи Вам и процветания.
        0 3
        Ответить
  • Татьяна оценила на
    написала 31 октября 2017 в 17:12
    Добрый вечер! Самое главное ощущение от специалистов, что все точно и самое главное — честно- говорят что тебе надо, а что нет; не будут предлагать услуги, которые мне не нужны! Спасибо огромное Юле и Леше, за то что грамотно все об'яснили и сделали свою работу на 100%!!!!!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 ноября 2017 в 12:15
      Здравствуйте, дорогая Татьяна. Сердечно благодарим вас за отклик и внимание к нашей работе. Действительно, мы никогда не станем навязывать своим гостям дорогих, но ненужных услуг. Честность и открытость — одни из основных принципов нашей работы. Юле и Леше непременно передадим отдельное спасибо. До новых встреч! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты «WOW!».
      0 0
      Ответить
  • Высоцкая написал про специалиста Веру Алексеенко 7 октября 2017
    Огромное спасибо Верочке и салону за профессиональный и профессиональный подход! Классный салон! Хочется приходить и советовать знакомым. Благодарю! До скорой встречи.
    3 0
    Ответить
    • Доброго вам дня. Позвольте от лица руководства салона и всех членов нашего дружного коллектива поблагодарить вас за отзыв и внимание к нашей работе. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Вере непременно передадим отдельное спасибо. До новых встреч! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты «WOW!».
      0 0
      Ответить
  • Вакилова Нина написал 5 октября 2017
    С благодарностью к мастерам, уважительные, знающие и ответственные к работе. Добра и любви. Салону процветать, с уважением мы люди в интересном возрасте. Спасибо за внимание к нам.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 октября 2017 в 11:37
      Здравствуйте, уважаемая Нина. Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые слова в наш адрес. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы оправдывать ваше доверие и радовать каждого гостя салона неизменно высоким качеством услуг. Всего вам наилучшего! Искренне ваши, администрация салона красоты «WOW!».
      0 0
      Ответить
  • Куравина Ирина написал про специалиста Татьяну Баркову 1 октября 2017
    Огромная благодарность мастеру салона Татьяне, администратору Екатерине за радушный прием, профессионализм, чуткое отношение. Процветания салонов!
    1 0
    Ответить
    • День добрый, уважаемая Ирина. Большое спасибо за отзыв, мы были искренне рады прочитать ваши добрые слова. Татьяне и Катерине передадим отдельную благодарность, их работа действительно заслуживает самых высоких оценок. Мы сделаем все возможное, чтобы оправдывать вашу оценку и соответствовать самому высокому уровню. До новых встреч! Всегда ваши, администрация салона красоты «WOW!».
      0 0
      Ответить
  • Татьяна Перетрухина написал про специалиста Татьяну Баркову 1 октября 2017
    Большое спасибо за хорошее отношение. Особенно Катерине администратору и мастеру педикюра Татьяне. Обязательно буду посещать салон в дальнейшем. Успехов и процветания вам.
    1 0
    Ответить
    • Здравствуйте, дорогая Татьяна. Примите нашу искреннюю благодарность за то, что уделили время для написания отзыва о нашей работе. Нам очень и очень приятно. Катерине и Татьяне обязательно передадим отдельное спасибо. Приходите еще, мы будем всегда рады вас видеть. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты «WOW!».
      0 0
      Ответить
  • Агафонова Н.А. написал про специалиста Татьяну Баркову 1 октября 2017
    Педикюр сделаем на высоком профессионально уровне, я очень довольна и даже поднялось настроение. Спасибо, что есть такие специалисты по педикюру, как Татьяна. И вообще, обстановка в салоне очень приветливая и доброжелательная. Спасибо всем сотрудникам салона.
    1 0
    Ответить
    • Добрый день. Большое спасибо за отзыв и высокую оценку нашего сотрудника. Мы обязательно передадим Татьяне персональную благодарность. Это действительно замечательный специалист, заслуживающий самых высоких оценок. До встречи в салоне. Еще раз спасибо! С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты «WOW!».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал про специалиста Татьяну Баркову 1 октября 2017
    Получила огромное удовольствие посетить ваш салон и чудесного мастера Татьяну! Успехов и процветания!!!
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемый клиент. Большое вам спасибо за отзыв и такую высокую оценку работы нашего сотрудника. Татьяна — замечательный мастер и настоящий профессионал, вы попали в очень умелые руки. Приходите еще, наши двери всегда открыты для вас! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты «WOW!».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал про специалиста Татьяну Баркову 1 октября 2017
    Спасибо девочкам! Мастеру салону Татьяне — все на высшем уровне.
    1 0
    Ответить
    • День добрый. Сердечно благодарим вас за то, что нашли время оставить отзыв о нашей работе. Непременно передадим ваши слова Татьяне, она будет очень рада их услышать. Мы всегда рады видеть вас в числе наших любимых клиентов. До новых встреч! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты «WOW!».
      0 0
      Ответить
  • Ирина оценил на
    написал 5 сентября 2017 в 21:05 , отредактирован 6 сентября 2017 в 20:05
    Добрый вечер!

    Впервые в моей жизни такое разочарование! Мастер к сожалению не представилась и бейджа на ней тоже не было. Возможно подобрать тон окрашивания точь в точь по фотографии это не реально трудно, с этим спорить не буду. Но превратить желание клиента получить теплый тон, с рыжими нотами, в темное холодное нечто… при этом утверждать, что это почти тоже самое что я и хотела....простите меня....При чем даже не извинится…Сделать скидку 50% и отпустить разгневанного клиента? Я очень хочу посмотреть как вы реагируете на негативные отзывы, т.к. позитивные как вижу вам нравятся. Спасибо.
    2 0
    Ответить
    • Ирина Микова написал 14 сентября 2017 в 15:17
      Добрый день! Хочу поблагодарить руководителя Юлию и мастера Веру. Юлию за прекрасную работу над лояльностью клиентов, Веру — за волшебные руки и легкость в общении. Огромное вам спасибо!
      1 1
      Ответить
      • Официальный комментарий заведения написан 19 сентября 2017 в 14:29
        Ирина, Вам спасибо большое за то, что несмотря на неприятную ситуацию, вы были к нам лояльны и позволили исправить ситуацию! Мы очень надеемся, что Вы станете нашей постоянной гостьей. И, отвечая на Ваш вопрос: нам важны любые отзывы, положительные, конечно, приятны, но те, которые заставляют меняться, совершенствоваться, не останавливаться, в итоге оказываются очень полезными. Поэтому скажем одно: мы ценим честность и открытость в наших гостях. И со своей стороны гарантируем, что делаем все, что в наших силах, чтобы становиться лучше для вас!
        2 0
        Ответить
  • Алона Г. написал про специалиста Веру Алексеенко 17 апреля 2017
    Спасибо огромное!
    У вас очень приятно и красиво! Мастера супер. Вера очень хороший мастер.
    3 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемый клиент. Сердечно благодарим вас за отзыв, мы очень вам признательны. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и делаем все возможное для максимального комфорта наших гостей. Будем рады увидеть вас в числе наших постоянных клиентов. Всегда ваши, администрация салона красоты «WOW!».
      3 0
      Ответить
  • Наталья написала про специалиста Дину Макарову 9 апреля 2017
    Спасибо мастеру Дине за отличную стрижку! Успехов вам!
    1 0
    Ответить
    • Уважаемая Наталья, день добрый. Это вам спасибо за отзыв и внимание к нашей работе. Ваши слова — это отличный стимул для новых профессиональных свершений. Непременно передадим вашу благодарность Дине. Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты «WOW!».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал про специалиста Дину Макарову 5 апреля 2017
    Наконец то открылся хороший салон с прекрасными мастерами! Спасибо. Даже моего непоседу подстригли.
    1 0
    Ответить
    • Доброго вам дня, уважаемый клиент. Большое вам спасибо за отзыв. Мы искренне рады, что вы и ваш замечательный непоседа остаетесь довольны качеством наших услуг при каждом посещении салона. Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. До новых встреч! С самыми лучшими пожеланиями, администрация салона красоты «WOW!».
      0 0
      Ответить
  • Наташа написала про специалиста Дину Макарову 3 апреля 2017
    Спасибо Дине! Настоящий профессионал! Обязательно приду еще.
    1 1
    Ответить
    • Уважаемая Наталья, добрый день. Большое вам спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работы. Мы рады, что вы высоко цените качество наших услуг. Постараемся и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Дине, конечно, передадим отдельную благодарность. Приходите еще, вы всегда будете для нас желанной гостьей. Всегда ваши, администрация салона красоты «WOW!».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 23 марта 2017
    Благодарю Анну за прекрасную работу. Мужественно удалила вручную весь гель с ногтей и сотворила чудесный маникюр с шелаком.
    Так же, большое спасибо девушкам Лизе и Дине за стрижку моих мальчиков.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 апреля 2017 в 12:15
      Доброго вам дня. Примите нашу искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и нашими потенциальными гостями своими впечатлениями и эмоциями. Приятно знать, что у нас есть такие внимательные и отзывчивые клиенты, как вы. Отмеченным вами сотрудникам непременно передадим отдельное спасибо. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов. Всегда ваши, администрация салона красоты «WOW!».
      0 0
      Ответить
  • Мила написала про специалиста Розу Магомедову 17 марта 2017
    Спасибо Розе, огромное! Очень качественная услуга!
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемая Мила. Прежде всего хотелось бы поблагодарить вас за отзыв, мы очень вам признательны. Обязательно передадим Розе отдельное спасибо. Наши мастера находятся в курсе последних модных тенденций и успешно применяют самые современные методики индустрии красоты. У нас вы всегда можете рассчитывать на высокое качество услуг. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты «WOW!».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал про специалиста Дину Макарову 16 марта 2017
    Большое спасибо мастеру Дине за профессионализм! Все понравилось, интерьер салона очень красивый, уютный, располагает чтобы прийти еще ни один раз. Сотрудники все вежливые, атмосфера очень приятная.
    Отдельное спасибо за вкусные домашние сладости.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 апреля 2017 в 7:00
      Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Рады, что вы по достоинству оценили работу мастера. Дине непременно передадим ваши добрые слова. Ждем вас снова. Обязательно угостим вкусными сладостями. С пожеланием хорошего дня, администрация салона красоты WOW!
      0 0
      Ответить
  • Натали написала про специалиста Дину Макарову 15 марта 2017
    Спасибо огромное Дине. Прическа просто супер. Класс!! Пришла в первый раз и не пожалела!
    1 1
    Ответить
    • Добрый день, дорогая Натали. Благодарим вас за такой лаконичный, но очень приятный для нас отзыв. Непременно передадим ваши теплые слова непосредственно Дине. Команда настоящих профессионалов является одной из самых сильных сторон нашего салона. Впрочем, это не единственное наше достоинство. Надеемся, что вы станете нашим постоянным клиентом. Обещаем оправдывать ваши самые высокие ожидания. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты «WOW!».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал про специалиста Розу Магомедову 20 января 2017
    Огромное спасибо мастеру эпиляции Розочке, за ее чуткое отношение, за нежные ручки, за отличную добросовестную работу!
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемый клиент. Это вам огромное спасибо за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Розе непременно передадим личную благодарность за добросовестный труд. Будем рады увидеть вас вновь! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация салона красоты «WOW!».
      1 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал про специалиста Татьяну Баркову 23 июня 2016
    Хочу выразить огромную благодарность салону и поблагодарить за великолепную работу Татьяну!
    Хорошего мастера по педикюру очень сложно найти и мне радостно, что мне это удалось!!! Просто волшебные ручки!!! Спасибо за профессионализм, улыбку и всегда отличное настроение!
    Салону желаю успехов побольше постоянных клиентов!
    1 0
    Ответить
    • Доброго вам дня. От лица всех членов нашего дружного коллектива сердечно благодарим вас за такой теплый отзыв. Мы считаем это самой высокой оценкой своей работы. Большое вам спасибо! У нас вы всегда найдете услуги самого высокого класса, дружелюбную атмосферу и внимательное отношение. Всегда рады вас видеть! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты «WOW!».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 10 апреля 2016
    Мой любимый дорогой WOW!, вы как всегда на высоте.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 апреля 2017 в 11:54
      Здравствуйте! Большое спасибо за замечательный отзыв и такую высокую оценку нашей работы. Мы рады, что посещение нашего салона принесло вам лишь положительные эмоции. Обещаем удерживать заданную планку на высоте и всегда предоставлять услуги высочайшего качества. До встречи! С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты «WOW!».
      0 0
      Ответить
  • Елена написала про специалиста Татьяну Ольшевскую 10 апреля 2016
    Дорогая Танюша. Спасибо огромное за такую красоту! Ты супер!!!
    2 0
    Ответить
    • Добрый день! Большое вам спасибо за отзыв, мы очень тронуты вашим вниманием. У нас вас всегда ждут доброжелательная атмосфера, сервис высочайшего уровня, лучшие косметические бренды и прекрасный результат! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты «WOW!».
      0 0
      Ответить
  • Анна написала 2 марта 2016
    Отличный салон! Очень приятная атмосфера, располагающий дизайн, очень приветливые мастера. Спасибо, что открылись!!! Все с душой.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 апреля 2017 в 11:54
      Здравствуйте! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв, ваш комментарий является для нас самой желанной похвалой. Мы обещаем оправдывать ваши самые высокие ожидания и радовать вас лучшими услугами из арсенала современной индустрии красоты и здоровья. До новых встреч! Всегда ваши, администрация салона красоты «WOW!».
      0 0
      Ответить
  • Наталья написала 29 февраля 2016
    Спасибо за радушный прием, улыбки, вкусное конфетно-кофейное угощение.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 апреля 2017 в 11:54
      Доброго вам дня. От лица всех членов нашего дружного коллектива сердечно благодарим вас за такой теплый отзыв. Мы считаем это самой высокой оценкой своей работы. Большое вам спасибо! У нас вы всегда найдете услуги самого высокого класса, дружелюбную атмосферу и внимательное отношение. Всегда рады вас видеть! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты «WOW!».
      0 0
      Ответить
  • Елена написала про специалиста Татьяну Ольшевскую 28 февраля 2016
    Спасибо большое, что появились! Спасибо мастеру Татьяне за стрижку и советы. С удовольствием приду еще.
    1 0
    Ответить
    • День добрый! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Обещаем оправдывать ваши самые высокие ожидания и всегда предоставлять сервис высочайшего уровня. От лица всех членов нашего дружного коллектива желаем вам и вашим близким всего самого наилучшего. Всегда ваши, администрация салона красоты «WOW!».
      1 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал про специалиста Татьяну Ольшевскую 22 февраля 2016
    Цвет подобрали в точности что я хотела. Мастер Татьяна профессионал! Большое спасибо. До новых встреч!
    1 0
    Ответить
    • Здравствуйте! Большое спасибо за замечательный отзыв и такую высокую оценку нашей работы. Мы рады, что посещение нашего салона принесло вам лишь положительные эмоции. Обещаем удерживать заданную планку на высоте и всегда предоставлять услуги высочайшего качества. До встречи! С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты «WOW!».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал про специалиста Татьяну Баркову 22 февраля 2016
    Салон супер! Процветания! Хороших клиентов! Обслуживаюсь у Татьяны — золотые руки. Теперь я ваша.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день! Большое вам спасибо за отзыв, мы очень тронуты вашим вниманием. У нас вас всегда ждут доброжелательная атмосфера, сервис высочайшего уровня, лучшие косметические бренды и прекрасный результат! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты «WOW!».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал про специалиста Дину Макарову 17 февраля 2016
    Спасибо мастеру Дине за прекрасную стрижку!!! Успехов и процветания.
    0 1
    Ответить
    • Здравствуйте! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв, ваш комментарий является для нас самой желанной похвалой. Мы обещаем оправдывать ваши самые высокие ожидания и радовать вас лучшими услугами из арсенала современной индустрии красоты и здоровья. До новых встреч! Всегда ваши, администрация салона красоты «WOW!».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал про специалиста Дину Макарову 17 февраля 2016
    Спасибо мастеру Дине! Мне очень понравилась ее работа.
    0 1
    Ответить
    • Доброго вам дня. От лица всех членов нашего дружного коллектива сердечно благодарим вас за такой теплый отзыв. Мы считаем это самой высокой оценкой своей работы. Большое вам спасибо! У нас вы всегда найдете услуги самого высокого класса, дружелюбную атмосферу и внимательное отношение. Всегда рады вас видеть! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты «WOW!».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 14 февраля 2016
    Большое спасибо за окраску волос и укладку. Мастера-профессионалы своего дела. Обязательно еще посещу салон WOW! Салону желаю процветания и побольше клиентов.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 апреля 2017 в 11:53
      День добрый! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Обещаем оправдывать ваши самые высокие ожидания и всегда предоставлять сервис высочайшего уровня. От лица всех членов нашего дружного коллектива желаем вам и вашим близким всего самого наилучшего. Всегда ваши, администрация салона красоты «WOW!».
      0 0
      Ответить